京东商城擅自无故恶意取消客户订单本人于双11,用手机在京东购买了一台冰箱,在15日联系客服催发,客服讲已经安排人在16日同收货人联系发货手机版京东订单记录。但是一直没有联系。今天上午又催他太平洋在线们发货,没想到没过5分钟,收到短信说已经申请退款,询问客服,她说也很惊讶,经查订单已经被京东仓库拦截,现在正在做退货处理。请问京东,我已交款,买卖合同成立,你们仓库有什么权利恶意取消订单?(以与客服通话记录为证)
双十一正常抢购,购买的太平洋xg111商品京东已收了货款,与京东的购买合同已经达成手机版京东订单记录。京东网站上面的通用条款、商品页面以及我的订单里,都没有标明任何可以取消订单的条款,京东单方面取消订单,没有任何依据,属于违约!
京东单方恶意取消订单手机版京东订单记录,是极端不诚信行为,欺骗损害消费者利益,请予以曝光,处理这些种种的霸王公司,霸王条款,谢谢!
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